photo Concepteur / Conceptrice forfaitiste tourisme

Concepteur / Conceptrice forfaitiste tourisme

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rejoignez Top of Travel à Montreuil et participez à l'aventure d'un voyagiste français passionné, reconnu pour sa fiabilité et son esprit d'équipe ! MISSIONS Rattaché(e) au service Groupes, et en binôme avec un commercial, vous serez un maillon essentiel du succès de nos opérations BtoB. Établir des cotations sur mesure pour les demandes de groupes (circuits, séjours, combinés, etc.) Suivre les dossiers de A à Z : de la réception du brief à la confirmation du voyage Négocier et coordonner avec nos partenaires locaux et fournisseurs (hôteliers, réceptifs, compagnies aériennes.) Assurer la conformité technique et logistique des programmes avant leur lancement Collaborer étroitement avec les commerciaux pour concevoir des offres attractives et rentables Participer à l'amélioration continue des process internes et à la veille concurrentielle sur nos destinations Entretenir des relations durables et de confiance avec les agences partenaires PROFIL Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans en tant que forfaitiste, idéalement dans un tour-opérateur ou un service groupes Vous maîtrisez la géographie touristique européenne et avez une bonne connaissance de nos[...]

photo Responsable de point de vente de détail

Responsable de point de vente de détail

Emploi Autres commerces

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Extime Duty Free Paris est une marque qui fait vivre à ses clients une expérience de shopping unique grâce à de nombreux experts métiers, dans les 160 boutiques des aéroports Roissy Charles de Gaulle et d'Orly. Construisez votre avenir professionnel en rejoignant une entreprise dynamique et diversifiée . . par ses activités : parfum, alcool, tabac, gastronomie, Mode Premium et Mode Luxe, avec des partenaires prestigieux, . par ses services : shop and collect, Extime rewards, e-retail, encaissement mobile, . par son hospitalité : salon Ultime, conciergerie, accueil et accompagnement personnalisé dont une équipe dédiée clientèle internationale , service bien-être (barbier, make-up artist), . par sa qualité de service à travers le savoir-faire de nos experts métiers, reconnue par des acteurs agréés mondialement, . et enfin et surtout par ses talents, hommes et femmes qui composent nos équipes, ayant le goût de l'excellence pour créer la surprise et l'étonnement auprès de nos clients pour leur faire vivre un moment ultime de shopping parisien. N'hésitez plus, prenez votre envol et venez incarner l'hospitalité au plus près de nos clients ! Description du poste : Le Team[...]

photo Directeur / Directrice de centre de profit

Directeur / Directrice de centre de profit

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Envie de donner un nouveau sens à votre vie professionnelle et d'avoir un réel impact sur la vie des habitants d'Aulnay-sous-Bois ? Rejoignez O2, la marque N°1 des services à domicile en France, et ouvrez votre propre agence ! Depuis plus de 25 ans, O2 s'est imposée comme l'expert incontournable du secteur. Résolument humaine et tournée vers l'autre, notre marque recherche aujourd'hui son futur entrepreneur pour développer des services personnalisés : ménage-repassage, garde d'enfants, accompagnement des seniors, aide au handicap et soutien scolaire. Cette aventure est faite pour vous si : Vous souhaitez entreprendre, manager une équipe et contribuer à la création d'emplois. Vous voulez vous lancer en toute sécurité, avec des outils et un savoir-faire reconnus. Vous partagez nos valeurs : respect, excellence, attitude positive et esprit d'équipe. Que vous soyez en début, milieu ou fin de carrière, vous avez à cœur de vous investir dans un projet porteur de sens. En tant que futur(e) chef(fe) d'entreprise O2, vous allez : Développer votre activité et fidéliser vos clients, Recruter et fidéliser vos équipes (intervenants et personnel d'agence), Piloter votre centre de[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Envie d'allier passion du voyage et excellence du service ? Rejoignez Top of Travel et embarquez pour une aventure professionnelle pleine de découvertes ! Postulez dès aujourd'hui ! MISSIONS Au sein du service Réservations, vous serez un maillon essentiel du parcours client et de la performance commerciale de l'entreprise. Vos missions seront notamment de : Renseigner et conseiller les agences de voyages partenaires sur l'ensemble de nos offres ; Établir des devis personnalisés et assurer la vente de séjours, circuits et vols affrétés ; Traiter et suivre les dossiers clients de la réservation à la confirmation finale ; Assurer le suivi administratif et technique des réservations (modifications, options, annulations, encaissements, etc.) ; Contribuer à la fidélisation des agences et au développement des ventes ; Collaborer étroitement avec les équipes Production, Billetterie et Comptabilité pour garantir une expérience fluide et qualitative ; Participer à la mise à jour des offres et à la remontée d'informations terrain pour améliorer nos produits. Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise solide et reconnue, en pleine croissance sur le marché des voyagistes régionaux[...]

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À propos du poste Nous recherchons un(e) ALTERNANT(e) dynamique et motivé(e) pour le poste de téléprospecteur(rice). En vu de préparer un BTS Négociation Technico-Commercial. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité B2C. Si vous avez une passion pour la négociation et le service client, ce poste est fait pour vous. Responsabilités : Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels Gérer les relations avec les clients existants et assurer un service client de qualité Négocier des contrats et des accords avec les clients Utiliser des logiciels CRM pour suivre les interactions avec les clients et gérer les opportunités de vente Participer à des événements commerciaux et à des salons professionnels pour promouvoir nos produits Profil recherché : Vous êtes la personne idéale si vous possédez : Des compétences en négociation et en communication Une expérience significative dans la vente Une bonne connaissance des outils CRM et des techniques de télémarketing Un sens aigu du service client et une capacité à travailler en équipe Apprendre à parler, convaincre et t'épanouir, nous t'apprenons, nous t'accompagnons, te faisons grandir pour que ton[...]

photo Responsable de plateau de centre d'appels

Responsable de plateau de centre d'appels

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne - n'importe où, n'importe quand. Europ Assistance fournit des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie. Au sein du pôle Voyage, votre rôle est d'animer et de piloter au quotidien l'activité d'une équipe de Chargés d'Assistance (10 à 12 personnes environ) dans un centre opérationnel d'assistance à taille humaine. Vous êtes garant-e de la performance globale de votre équipe et du haut niveau de satisfaction client que vous cherchez à améliorer en permanence. Au service de votre équipe, vous accompagnez la montée en compétences de vos collaborateurs, favorisez la prise d'initiatives et l'autonomie, développez le sens du collectif et la coopération. Vous[...]

photo Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises

Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Groupe familial à dimension humaine, AHC filiale du groupe VICTORIA GROUP (44 M€ de CA, 280 collaborateurs), leader indépendant de technologie environnementale, assure des prestations de nettoyage industriel, de travaux d'assainissement. Collecter, nettoyer, transporter et valoriser nos déchets sont une priorité. Notre moteur, l'innovation technologique et la préservation des ressources naturelles. Nous intervenons sur les marchés individuels et collectifs, et sommes spécialisés dans la réalisation de prestations d'hygiène immobilière, d'assainissement, d'inspection télévisée de réseaux, de curage de cuve et d'entretien de poste de relevage. Dans le cadre d'un remplacement en raison d'un futur départ à la retraite au sein de l'équipe Exploitation, nous recherchons un(e) : EXPLOITANT Assainissement et Hygiène immobilière - H/F Rattaché(e) au service exploitation, vous contribuez à l'optimisation et au développement du service. Vous maitrisez les moyens matériels et humains pour assurer les objectifs fixés. Vous avez la responsabilité d'une flotte véhicules et de chauffeurs. Dans ce cadre, vos principales missions sont : - Assurer les différentes prestations commandées[...]

Ressources supplémentaires